Администратор клиентского сервиса
Вакансия
Администратор Клиентского Сервиса
Мы расширяем штат клиентской поддержки и ищем администратора на удаленную постоянную работу в молодом и дружном коллективе.
Мы предлагаем
- Работа в быстро развивающейся компании
- Загруженность: 8 часов в день + перерыв на обед (5/2, выходные плавающие)
- Бесплатное обучение немецкому языку на групповых курсах
- Возможность работать удаленно не выходя из дома из любой точки мира (нужен только ПК и Интернет)
- Дружный коллектив, состоящий из коллег, всегда готовых прийти на помощь, либерально-демократическое руководство
- Прозрачная система мотивации: оклад 40 000 + фиксированные бонусы
Обязанности
Подбор преподавателей для индивидуальных занятий;
Обработка CRM системы;
Составление договоров и ведение отчётной документации;
Отправка счетов и формирование писем;
Проставление оплат и добавление на курсы;
Техническая поддержка учеников и помощь преподавателям;
Отслеживание выгрузки учеников на онлайн-курсы;
Поддержание внутренних коммуникаций.
Вы нам подходите, если:
- Любите общаться с людьми и легко определяете потребность клиента;
- Имеете аналогичный опыт работы в онлайн школах;
- Готовы работать удаленно полный рабочий день.
- Не боитесь кропотливой и монотонной работы;
- Имеете опыт работы с документацией;