Диалог в магазине на немецком

Во многих магазинах в Германии, так же, как и в России, к вам сразу кинется продавец-консультант с примерно такими вопросами:

➤ Was kann ich für Sie tun? / Kann ich Ihnen helfen? / Wie kann ich Ihnen behilflich sein? — Чем я могу Вам помочь?

Если вы зашли в магазин с целью просто посмотреть, можно ответить так:

➤ Danke, ich möchte mich erst einmal umschauen. — Спасибо, я бы хотел(а) сначала осмотреться.

Если же вы пришли с конкретной целью, то, конечно же, можно начать диалог стандартно, используя следующие глаголы:

• Ich suche… — Я ищу…
• Wo bekomme ich …? — Где я получу…?
• Ich brauche… — Мне нужно…
• Ich hätte gerne… / Ich möchte… — Я хотел бы….

После глагола вставляете подходящее существительное, например:

➤ Ich suche eine Hose / einen Rock / einen Pulli / ein Hemd / Schuhe. — Я ищу брюки / юбку / джемпер / рубашку / обувь.

Можно ещё спросить: Was können Sie mir empfehlen? — Что Вы можете мне посоветовать?

В зависимости от ситуации, развитие диалога может быть различным, допустим:

• Das ist zu klein / zu groß. — Это слишком мало / велико.
• Haben Sie vielleicht es in einer Nummer grӧßer / kleiner? — Может быть у Вас есть размер больше / меньше.
• Welche Grӧße haben Sie? — Какой у Вас размер?
• Das passt (nicht). — Это (не) подходит.
• Das gefällt mir (nicht). — Это мне (не) нравится.
• Welches Material ist das? — Какой это материал?
• Wo kann ich es anprobieren? — Где я могу это примерить?
• Wo ist die Umkleidekabine? — Где примерочная?
• Wie viel kostet das? — Сколько это стоит? (Здесь допустимо также сказать Was kostet das? или Was macht das?)
• Das ist zu teuer / zu billig. — Это очень дорого / дешёво.
• Ich nehme das. — Я беру это (то есть, покупаю).

Бывают ситуации, когда вам нужно отложить вещь на некоторое время, чтобы посмотреть ассортимент в других магазинах. В этой ситуации можно спросить так:

➤ Können Sie bitte das für eine Stünde zurücklegen? — Не могли бы вы отложить это на час?

Не стесняйтесь торговаться, особенно, если вы заметили мелкий дефект или речь идет о последнем экземпляре с витрины — das Ausstellungsstück, или, если вы покупаете несколько вещей, например:

➤ Was können Sie mit dem Preis machen? — Что Вы можете сделать с ценой?
➤ Kriege ich einen Rabatt, wenn ich zwei Artikel kaufe? — Получу ли я скидку, если куплю две вещи?

Многие немецкие магазины, не будучи обязанными к этому по закону, предлагают возможность сдать вещь обратно, если она не подошла. Условие — наличие несрезанной этикетки и кассовый чек — der Kassenbon. Последний сохраняйте обязательно, особенно, если вы покупаете подарок, и не уверены, понравится ли ваш презент. Если вы сдаёте вещь, то можно просто сказать так:

➤ Ich will das zurückgeben. — Я хочу вернуть это.

А на этом у нас всё! Желаем вам удачных покупок!